Гарантия анонимности

Интернет-магазин adam-i-eva.by гарантирует предоставление конфиденциальности при оформлении и доставке заказа.

100% анонимность заказа достигается следующими способами:

1. Мы не передаём информацию третьим лицам о наших покупателях и их покупках.
2. Доставка осуществляется в чёрных пакетах/коробках.
3. На посылке отсутствует название товара, а также какая-либо атрибутика интернет-магазина.
4. Отсутствует возможность прощупать товар и понять содержимое посылки.
5. Курьеры проинструктированы и при доставке ведут себя максимально корректно, чтобы не вызывать у Вас какое-либо смущение.
6. При подтверждении заказа менеджер не озвучивает содержимое до тех пор, пока не убедится, что Вам комфортно продолжать разговор.
7. Сайт имеет защищённое интернет-соединение (SSL-сертификат), а также веб-сервера имеют повышенный уровень защиты.

При обнаружении брака, Вам необходимо обратиться к нам по email: Adam_i_Eva@tut.by

Мы гарантируем обмен или возврат денег в случае заводского брака.

Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:

• Текстильные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный), лентоткацкие изделия (ленты, кружево, тесьма, шнуры, бахрома), ковровые изделия, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и иные метражные товары.
• Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия.
• Чулочно-носочные изделия.
• Ювелирные изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря.
• Бижутерия.
• Мебельные гарнитуры и наборы, мебель с механизмами трансформации, приводимыми в движение электроприводом.
• Парфюмерно-косметические товары.
• Игрушки, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски).
• Товары бытовой химии.
• Фотопленка, фотобумага, фотохимикаты.
• Носители аудио-, видео- и иных видов информации.
• Печатные издания, в том числе почтовые марки, маркированные конверты и маркированные почтовые карточки
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары).
• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми).
• Лекарственные средства.
• Животные, птицы, рыбы, корма для животных, птиц, рыб.
• Товары секс-шопов специального назначения.
• Элементы питания.